Ligesom mange andre museer har Kongernes Jelling kæmpet med få besøgende under Covid-19-pandemien. I den forbindelse har de undersøgt måder at interagere med offentligheden under nedlukningen og samtidig skaffe nye tiltrængte indtægter.

I modsætning til virtuelle ture eller forud indspillede videoer kan evnen til direkte at interagere med en live online turguide, hjælpe med at skabe oplevelser til museets gæster og derved også opretholde en indtægtskilde til museet.